【キャンペーン中】Appleのバッテリー交換にかかった日数

日々のお買いもの

中古で買ったiphone6s、めっちゃ美品だったけどバッテリー消耗が激しかった!

先日、ipad mini+ガラケー持ちから、iphone6sに変えました。

iphone6sは中古でBランクのものを3万円でネットで買ったのですが、あまりに美品でびっくり!!!

新品同様です。これ使ってた人、すごいなー

が、しかしBランク。1日使って気づきました。

「バッテリーの消耗が激しい。」

どれくらい激しいかと言うと、寝る前に80%くらいあった充電が朝起きると13%になっていました。使ってなくてこの消耗の仕方じゃ外出できないじゃん!!

ということで、きっとモバイルバッテリーを買ったところで追いつかないなと思い、Appleでバッテリー交換をしてもらうことにしました。

Appleにバッテリー交換を依頼

バッテリー交換のキャンペーン中

全然知らなかったのですが、今バッテリー交換のキャンペーンをやってるんですね。

年末(2018/12/31)まで3,200円。送料込。超お得です!キャンペーンを過ぎると、iphone6sは5400円となります。

 

iphone6sはもう発売されてから3年以上経っているので、長く使うためにはこのタイミングでバッテリー交換をしておくのがベストと思いました。

中古なので、保証期間内ということは無いとは思いましたが、念のため確認するとやっぱり保証期間外でした。我が家は近くに交換してもらえるお店が無いので、配送修理に出すことに。依頼はネット上で簡単にできます。その日のうちに、ヤマト運輸さんが集荷に来てくれました。

修理にかかった日数

ネットで調べてみると「申し込みから3日で届いた!」などという情報があったので、すぐに戻ってくると思ってのんきに構えていたのですが。。。発送してから8日以上が経った今日現在、実はまだ手元に戻ってきていません!

バッテリー交換状況を調べてみた

修理状況は、Applenoサイトの「マイサポート」で確認できます。

ログインして確認すると・・・

ステータスが「梱包材をお届け中です」のまま

「梱包材をお届け中です。まもなくお手元に届きます。」という表示!

いえいえ!!もうとっくにヤマトさんに集荷に来てもらってますから。

急に不安になってきました。

サポートセンターに電話で確認してみた

iphoneが行方不明になっていたら大変なので、サポートセンターに電話をしてみました。(繋がるのに時間がかかった~・・・)

サポートセンターの答えは・・

バッテリー交換に出したのですが、ステータスが変わらないままなんです。ちゃんと届いていますか?

12/11にお客様のiphoneは確かに弊社へ届いています。修理状況のステータスにタイムラグが起きているようです。申し訳ございません。

との返事。そして衝撃的なひとこと。

お届けは、12/24の週となります。

とのことでした・・・。

修理日数としては申込み時に「10日ほど」という記載をAppleのサイトで確かに見ていたので、文句は言えませんw 気長に待つことにします。。

申込みから受け取りまで、2週間以上かかるんですね・・。私が勝手に「3日くらい」と思い込んでいただけなんですけとね。ちょっとがっかり。そしてスマホが無いと電話が掛けられなくて少々不便・・。

現在の混雑状況

この記事を書いている12/16時点で、バッテリー交換の予約すら取れないという人が多いみたいです。すんなり予約が取れただけでも良かったのかも・・・と思います。

その後、バッテリー交換終了しました

年内にバッテリー交換が終わることはないかな、と諦めていたところ、突如12/28にAppleからメールが届きました。この時点でiphoneをAppleに送ってから20日が経過

製品の修理を開始いたします。

とのことです。また数日かかるのかな、と思ったら・・・

なんと翌日には届きました!ちょうど3週間かかりました。

こんな箱にはいってきました。

90日間の修理保証もついているようです。

年内に戻ってきて嬉しかったです!!

 

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